เนื้อหาฉบับเต็ม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับสมบูรณ์
ข้อความสำคัญ: เอกสารฉบับนี้เป็นสัญญาระหว่างท่านกับ va992 กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที
1
คำนิยามและขอบเขต
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่นในบริบทนั้นๆ
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ va992.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ va992
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้สมัครและได้รับการอนุมัติบัญชีสมาชิกจาก va992
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนภายใต้ชื่อของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม va992
- "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และการให้บริการทั้งหมดที่ va992 มอบให้แก่สมาชิก รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การเดิมพันกีฬา คาสิโนสด สล็อตออนไลน์ และแบล็คแจ็ค
- "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินจริงและยอดโบนัสที่ปรากฏในบัญชีสมาชิก ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง
- "Turnover" หรือ "เงื่อนไขการหมุน" หมายถึง จำนวนครั้งหรือจำนวนเงินที่ต้องเดิมพันก่อนที่จะสามารถถอนโบนัสหรือยอดเงินที่เกี่ยวข้องได้
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม va992 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด
2
คุณสมบัติผู้ใช้งาน
การใช้บริการของ va992 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังต่อไปนี้
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: va992 เปิดให้บริการสำหรับผู้ที่มี อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ va992 ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีและยึดยอดเงินทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
- ท่านต้องมีสัญชาติหรือถิ่นที่อยู่ในประเทศที่การใช้บริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
- ท่านต้องไม่อยู่ในโปรแกรมยกเว้นตนเองหรือรายชื่อที่ถูกระงับโดย va992 หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- ท่านต้องสมัครและใช้งานในนามของตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สมัครในนามบุคคลอื่น
- ท่านต้องไม่เป็นพนักงานหรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับพนักงานของ va992
3
การสมัครและการยืนยันตัวตน
เพื่อใช้บริการ va992 ท่านต้องสมัครสมาชิกและผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
- ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
- va992 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ ได้ตลอดเวลา
- หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จหรือไม่ถูกต้อง va992 มีสิทธิ์ปิดบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
- สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
กระบวนการ KYC (Know Your Customer) เป็นมาตรฐานสากลที่ va992 ปฏิบัติตามเพื่อป้องกันการฟอกเงิน การระดมทุนเพื่อการก่อการร้าย และการใช้งานที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
4
บัญชีสมาชิกและความปลอดภัย
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่
- ท่านต้องรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
- ท่านต้องแจ้ง va992 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- va992 จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
- ห้ามโอนสิทธิ์การใช้บัญชี ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่าในรูปแบบใด
- va992 ขอสงวนสิทธิ์ล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย หากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ
5
การฝาก-ถอนเงิน
va992 ให้บริการระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติผ่านช่องทางธนาคารไทยหลักและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ va992 เท่านั้น
- การถอนเงินที่มีโบนัสแนบอยู่ต้องผ่านเงื่อนไข Turnover ที่กำหนดก่อนจึงจะดำเนินการได้
- va992 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนมาก
- ระยะเวลาดำเนินการถอนปกติไม่เกิน 15 นาทีในชั่วโมงทำการ สำหรับระบบอัตโนมัติ
ช่องทางที่รองรับ: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, Bangkok Bank, Krungsri, และ TMB
va992 ไม่รับเงินฝากหรือการถอนจากบัญชีบุคคลที่สาม ยอดเงินทั้งหมดในบัญชีต้องมาจากแหล่งที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น
หาก va992 มีเหตุอันควรสงสัยว่าเงินที่ฝากมาเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที
6
โบนัสและโปรโมชั่น
va992 มอบโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อมอบความคุ้มค่าสูงสุดให้แก่สมาชิก โดยมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับ
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งบัญชี หนึ่ง IP Address และหนึ่งอุปกรณ์
- va992 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- หากตรวจพบการรับโบนัสซ้ำซ้อน การใช้บัญชีหลายบัญชี หรือการพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบโปรโมชั่น va992 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่นได้
- va992 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดหรือไม่มอบโบนัสให้แก่สมาชิกที่มีประวัติการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
7
กฎการเดิมพัน
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม va992 ต้องเป็นไปตามกฎและข้อบังคับดังต่อไปนี้
- การเดิมพันทั้งหมดที่ได้รับการยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างการเดิมพัน va992 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเดิมพันนั้นตามความเหมาะสม
- อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา การเดิมพันจะได้รับอัตราที่แสดง ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพัน
- va992 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินการเดิมพันสำหรับสมาชิกบางรายหรือเหตุการณ์บางประเภทตามดุลยพินิจของเรา
- ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการแข่งขัน คำตัดสินของ va992 ถือเป็นที่สิ้นสุด
8
พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้บนแพลตฟอร์ม va992 การละเมิดอาจนำไปสู่การปิดบัญชีและดำเนินการทางกฎหมาย
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือในการเดิมพันใดๆ
- การฉ้อโกง การหลอกลวง หรือการพยายามบิดเบือนผลการแข่งขัน
- การสมคบกับสมาชิกอื่นเพื่อสร้างข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การโจมตีระบบ การแฮก หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การสมัครบัญชีหลายบัญชีหรือการใช้ข้อมูลบุคคลอื่นในการสมัคร
- การใช้ภาษาหยาบคาย การคุกคาม หรือการข่มขู่พนักงานหรือสมาชิกอื่น
va992 มีระบบตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง การกระทำทุจริตจะถูกตรวจพบและดำเนินการอย่างรวดเร็ว
9
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม va992 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ va992 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก va992
- การใช้งานส่วนตัวโดยไม่แสวงหาผลกำไรได้รับอนุญาตในขอบเขตที่จำกัด
- เครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า และโลโก้ของ va992 ไม่สามารถนำไปใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
- หากท่านพบการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ va992 กรุณาแจ้งให้เราทราบผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้
10
การจำกัดความรับผิด
va992 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ (as-is) และจะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีเสถียรภาพและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม va992 ขอจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้
- va992 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- va992 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
- ความรับผิดสูงสุดของ va992 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
- va992 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือไวรัสคอมพิวเตอร์ทุกประเภท
การเดิมพันมีความเสี่ยง ท่านอาจสูญเสียเงินที่เดิมพันทั้งหมด กรุณาเดิมพันเฉพาะจำนวนที่ท่านสามารถรับความเสี่ยงได้
11
การระงับและปิดบัญชี
va992 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือการปฏิเสธการยืนยันตัวตน
- การกระทำทุจริตหรือการพยายามฉ้อโกงระบบ
- การขอปิดบัญชีด้วยตนเองของสมาชิก
- การไม่มีกิจกรรมในบัญชีเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่มีการละเมิดใดๆ ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (ไม่รวมโบนัส) จะได้รับการคืนให้แก่สมาชิกผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝากเงิน
ภายใน 7 วันทำการหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ
12
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
va992 มุ่งมั่นส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — va992 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการใดๆ ของเราในทุกกรณี
- สมาชิกสามารถขอตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านช่องทางติดต่อ
- สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-exclusion) ได้ตั้งแต่ 7 วันถึง 12 เดือน
- หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อขอคำปรึกษา
- va992 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้ที่แสดงสัญญาณของการเล่นพนันอย่างไม่มีความรับผิดชอบ
ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
13
กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ให้พยายามระงับโดยการเจรจาตกลงกันก่อนเป็นลำดับแรก
หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งข้อพิพาท คู่กรณีอาจดำเนินการระงับข้อพิพาทผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม
ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอื่น ให้ถือเอาฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
14
การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือการให้บริการของ va992 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: support@va992.net
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ va992.net ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: ติดต่อผ่านบัญชี LINE Official ของ va992
- Telegram: ผ่านช่องทาง Telegram ของทีมซัพพอร์ต
va992 จะดำเนินการตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของท่านภายใน 3 วันทำการ และจะพยายามแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับข้อร้องเรียน